Thị trường bán lẻ Việt Nam 2026: Chuỗi bán lẻ bành trướng, nhượng quyền lên ngôi - Cơ hội và thách thức cho kênh GT

Chào các nhà phân phối, chủ cửa hàng tạp hóa, chủ siêu thị mini và quý điểm bán lẻ truyền thống (GT)! Trong bối cảnh thị trường bán lẻ Việt Nam đang có những chuyển động mạnh mẽ, đặc biệt là sự phát triển của các mô hình nhượng quyền và chuỗi bán lẻ hiện đại, LYHU mang đến những phân tích chuyên sâu để giúp quý vị nắm bắt cơ hội và đối mặt với thách thức.

Chuyện gì đang xảy ra?

Thị trường bán lẻ Việt Nam đang chứng kiến sự bùng nổ của các chuỗi bán lẻ, với nhiều thương hiệu không ngừng mở rộng mạng lưới và nâng cấp mô hình kinh doanh. Điển hình, hệ thống WinCommerce đã mở mới ròng 464 cửa hàng bán lẻ trong 5 tháng đầu năm 2026, nâng tổng số cửa hàng lên 5.056 điểm bán trên toàn quốc. Trong đó, mô hình WinMart+ tại nông thôn chiếm tỷ lệ lớn trong số các cửa hàng mở mới, cho thấy chiến lược phủ sóng sâu rộng đến các khu vực tiềm năng. Doanh thu thuần của WinCommerce trong tháng 5/2026 đạt 3.892 tỷ đồng, tăng 28,4% so với cùng kỳ năm trước, vượt kế hoạch tăng trưởng doanh thu năm 2026. Cùng với đó, các doanh nghiệp bán lẻ khác như Central Retail cũng đang tiếp tục mở rộng hệ thống với khoảng 330 siêu thị, cửa hàng Go, Big C, Tops Market trên cả nước. Sự tăng trưởng này không chỉ phản ánh sự phục hồi sức mua mà còn cho thấy niềm tin của người tiêu dùng vào thị trường nội địa. Song song đó, các mô hình nhượng quyền, đặc biệt trong lĩnh vực F&B và bán lẻ tiện lợi, cũng đang phát triển mạnh mẽ. Các thương hiệu F&B Việt Nam như Highlands Coffee, Phở 24, Kichi Kichi đã bắt đầu xây dựng hệ thống nhượng quyền bài bản, và nhiều thương hiệu quốc tế cũng đang tìm kiếm cơ hội tại Việt Nam. Thị trường nhượng quyền thương mại tại Việt Nam, dù đã có khung pháp lý hoàn thiện, vẫn còn nhiều tiềm năng phát triển, đặc biệt khi tầng lớp trung lưu đang gia tăng nhanh chóng.

Vì sao điều này quan trọng?

Sự phát triển mạnh mẽ của các chuỗi bán lẻ và mô hình nhượng quyền mang lại những tác động sâu sắc đến toàn bộ thị trường FMCG và kênh phân phối. Đối với người tiêu dùng, sự đa dạng về lựa chọn, sự tiện lợi và trải nghiệm mua sắm được nâng cao là những lợi ích rõ rệt. Tuy nhiên, đối với các điểm bán lẻ truyền thống (GT) và các nhà phân phối nhỏ lẻ, đây là một thách thức không nhỏ. Các chuỗi bán lẻ lớn với quy mô và tiềm lực tài chính mạnh mẽ có thể đưa ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, khả năng đàm phán giá tốt hơn, và hệ thống logistics hiệu quả, tạo áp lực cạnh tranh lớn. Sự mở rộng của các chuỗi hiện đại cũng đang dần dịch chuyển thói quen mua sắm của người tiêu dùng, khiến các cửa hàng truyền thống cần phải thích ứng để không bị bỏ lại phía sau. Đối với các thương hiệu nhỏ, việc tìm kiếm kênh phân phối và cạnh tranh với các ông lớn trong ngành bán lẻ cũng trở nên khó khăn hơn.

Ảnh hưởng đến kênh GT/MT như thế nào?

Kênh GT (General Trade - kênh truyền thống bao gồm tạp hóa, chợ) đang đối mặt với áp lực cạnh tranh ngày càng tăng từ sự bành trướng của kênh MT (Modern Trade - kênh hiện đại bao gồm siêu thị, cửa hàng tiện lợi, chuỗi bán lẻ). Các chuỗi bán lẻ hiện đại đang chiếm lĩnh thị phần ngày càng lớn, đặc biệt là ở các khu vực thành thị và các vùng nông thôn có thu nhập tăng cao. Các cửa hàng tạp hóa truyền thống có nguy cơ bị thu hẹp thị phần nếu không có những chiến lược phù hợp để giữ chân khách hàng. Các nhà phân phối nhỏ lẻ cũng có thể gặp khó khăn khi các chuỗi lớn có thể yêu cầu các điều khoản thương mại ưu đãi hơn hoặc trực tiếp làm việc với nhà sản xuất. Tuy nhiên, sự phát triển của mô hình nhượng quyền cũng mở ra cơ hội cho các nhà bán lẻ nhỏ, nếu họ có thể trở thành đối tác nhượng quyền của các thương hiệu uy tín, được bảo chứng về chất lượng và mô hình kinh doanh. Các chuỗi bán lẻ lớn như WinMart+ đang đẩy mạnh hiện diện tại nông thôn, cho thấy tiềm năng khai thác ở các khu vực này. Các doanh nghiệp bán lẻ cũng đang tăng tốc hiện đại hóa hạ tầng, mở rộng mạng lưới, điều này đòi hỏi các nhà cung cấp và nhà phân phối phải có sự thích ứng nhanh chóng về quy trình và công nghệ.

LYHU góc nhìn thực chiến

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, các điểm bán lẻ truyền thống (GT) cần có những bước đi chiến lược để duy trì và phát triển. Thay vì chỉ tập trung vào giá cả, hãy chú trọng vào trải nghiệm khách hàng và dịch vụ cá nhân hóa. Việc xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng quen thuộc, hiểu rõ nhu cầu của họ và đưa ra những lời khuyên hữu ích có thể tạo ra sự khác biệt. Tận dụng các chương trình hỗ trợ từ nhà phân phối và thương hiệu để cải thiện cách trưng bày hàng hóa, đảm bảo sản phẩm luôn tươi mới và bắt mắt. Đối với các nhà phân phối, việc xây dựng một hệ thống logistics hiệu quả, linh hoạt và có khả năng đáp ứng nhanh chóng các đơn hàng là yếu tố then chốt. Cần đa dạng hóa danh mục sản phẩm, tập trung vào các ngành hàng có nhu cầu ổn định và tiềm năng tăng trưởng, đồng thời tìm kiếm các thương hiệu mới, độc đáo để mang đến cho điểm bán. Các thương hiệu nhỏ có thể tìm kiếm cơ hội thông qua các nền tảng phân phối như LYHU, tập trung vào việc xây dựng câu chuyện thương hiệu hấp dẫn và chứng minh được chất lượng sản phẩm, từ đó thu hút sự quan tâm của các nhà phân phối và điểm bán lẻ.

Gợi ý hành động

Để thích ứng và phát triển trong bối cảnh thị trường bán lẻ hiện nay, các nhà phân phối và điểm bán lẻ có thể cân nhắc các hành động sau:

• Ưu tiên nhóm hàng thiết yếu và có biên lợi nhuận tốt: Tập trung vào các sản phẩm FMCG có nhu cầu ổn định như thực phẩm đóng gói, đồ uống, hóa mỹ phẩm gia dụng. Đồng thời, tìm hiểu và nhập các mặt hàng có biên lợi nhuận tốt hơn để tối đa hóa doanh thu.
• Tăng cường trưng bày sản phẩm theo ngành hàng: Sắp xếp hàng hóa một cách khoa học, dễ tìm kiếm, tạo các điểm nhấn thu hút sự chú ý của khách hàng. Có thể ứng dụng các nguyên tắc trưng bày cơ bản để tối ưu hóa không gian và kích thích mua sắm.
• Nâng cao trải nghiệm khách hàng qua dịch vụ cá nhân hóa: Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, ghi nhớ sở thích, thói quen mua sắm của họ và đưa ra những gợi ý sản phẩm phù hợp. Cung cấp các dịch vụ cộng thêm như giao hàng tận nơi (nếu có thể) hoặc tư vấn sản phẩm.