Mẹo bán lẻ: Đại lý đặt hai thùng mà muốn giao ngay: nhận sao cho khỏi chạy hụt hơi?

“Hai thùng thôi, tiện đường giao giúp anh nhé?” Đừng vội trả lời “được anh”, hỏi rõ chữ “gấp” trước đã.

• Đơn gấp, chốt ba thứ: hàng nào, nhận trước lúc nào, ai xác nhận phương án giao.
• Rồi chọn một trong ba đường: đúng tuyến còn chỗ thì chốt khoảng giờ giao; lệch tuyến mà khách chờ được thì ghép chuyến kế tiếp; cần giao riêng thì báo giờ dự kiến và phí, khách đồng ý rồi mới chốt.
• Đừng hứa giờ chính xác khi chưa kiểm.
• Ghi một phiếu chốt giao bằng một tin nhắn, đỡ ba cuộc gọi.

Việc nên làm: Ghi một phiếu chốt giao cho mỗi đơn gấp.

Đọc thêm các tin mới nhất về ngành tại mục Tin tức của lyhu.com.vn.