Vinamilk đẩy mạnh dinh dưỡng chuyên biệt, Masan tiếp tục mở rộng hệ sinh thái bán lẻ

Thị trường FMCG Việt Nam: Vinamilk dẫn đầu xu hướng dinh dưỡng, Masan mở rộng hệ sinh thái

Chuyện gì đang xảy ra?

Trong bối cảnh thị trường hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) Việt Nam tiếp tục có những biến động và điều chỉnh, các doanh nghiệp lớn đang có những động thái chiến lược đáng chú ý. Mới đây, Vinamilk đã công bố đẩy mạnh đầu tư vào các sản phẩm dinh dưỡng chuyên biệt, nhắm vào các phân khúc cao cấp và các nhóm đối tượng có nhu cầu đặc thù về sức khỏe, thể hiện sự thay đổi trong chiến lược sản phẩm. Song song đó, Masan Group tiếp tục khẳng định tham vọng mở rộng hệ sinh thái bán lẻ của mình, với những động thái tích cực trong việc tích hợp các dịch vụ và sản phẩm đa dạng tại các điểm chạm với người tiêu dùng, đặc biệt là tại các chuỗi bán lẻ thuộc sở hữu của tập đoàn. Sự cạnh tranh ngày càng gay gắt buộc các ông lớn phải liên tục đổi mới và tìm kiếm các hướng đi mới để duy trì và gia tăng thị phần.

Vì sao điều này quan trọng?

Những động thái này từ các doanh nghiệp FMCG đầu ngành có tác động sâu sắc đến toàn bộ hệ sinh thái bán lẻ tại Việt Nam. Đối với Vinamilk, việc tập trung vào dinh dưỡng chuyên biệt không chỉ giúp họ định vị lại thương hiệu mà còn tạo ra áp lực cạnh tranh mới, buộc các đối thủ phải xem xét lại danh mục sản phẩm của mình, đặc biệt là các sản phẩm sữa và thực phẩm bổ sung. Về phía Masan, việc mở rộng hệ sinh thái và tích hợp sâu hơn các dịch vụ tại các điểm bán lẻ như VinMart+ (nay là WinMart+) và các cửa hàng tiện lợi khác, cho thấy xu hướng hợp nhất và đa dạng hóa trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng. Điều này có thể dẫn đến sự thay đổi trong hành vi mua sắm, nơi người tiêu dùng tìm kiếm sự tiện lợi và trải nghiệm "một điểm dừng" cho nhiều nhu cầu khác nhau, từ thực phẩm, đồ uống đến các dịch vụ gia tăng khác.

Sự dịch chuyển chiến lược này cũng đặt ra những thách thức và cơ hội cho các nhà phân phối và các điểm bán lẻ truyền thống (GT). Các nhà phân phối cần có sự linh hoạt trong việc điều chỉnh danh mục hàng hóa, tập trung vào các sản phẩm có tiềm năng tăng trưởng và đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của người tiêu dùng. Các điểm bán lẻ truyền thống, bao gồm các tiệm tạp hóa và siêu thị mini, cần tìm cách thích ứng để không bị bỏ lại phía sau, có thể bằng cách tối ưu hóa việc trưng bày sản phẩm, cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn hoặc hợp tác với các nền tảng phân phối như LYHU để tiếp cận các sản phẩm mới và có lợi thế cạnh tranh.

Ảnh hưởng đến kênh GT/MT như thế nào?

Trên kênh GT (General Trade - kênh truyền thống), sự tập trung của Vinamilk vào các sản phẩm dinh dưỡng chuyên biệt có thể tạo ra cơ hội cho các tiệm tạp hóa có thể bán các mặt hàng giá trị cao hơn, tuy nhiên, điều này đòi hỏi sự tư vấn và kiến thức nhất định từ người bán. Các nhà phân phối của Vinamilk sẽ cần hỗ trợ các điểm bán này về thông tin sản phẩm và trưng bày. Về phía Masan, việc mở rộng hệ sinh thái có thể làm tăng tính cạnh tranh trực tiếp với các cửa hàng tạp hóa truyền thống, đặc biệt là tại các khu vực đô thị. Tuy nhiên, các cửa hàng tạp hóa vẫn có lợi thế về sự gần gũi, quen thuộc và khả năng đáp ứng các nhu cầu mua sắm nhỏ lẻ, thường xuyên.

Đối với kênh MT (Modern Trade - kênh hiện đại) như siêu thị mini và chuỗi bán lẻ, động thái của cả hai ông lớn đều mang lại những tác động rõ rệt. Các chuỗi bán lẻ của Masan sẽ được hưởng lợi trực tiếp từ việc tích hợp hệ sinh thái, cung cấp trải nghiệm mua sắm toàn diện hơn. Các chuỗi bán lẻ khác sẽ phải cạnh tranh gay gắt hơn, buộc họ phải tìm cách cải thiện trải nghiệm khách hàng, đa dạng hóa sản phẩm hoặc tập trung vào các ngách thị trường mà Masan chưa chiếm lĩnh sâu. Các thương hiệu nhỏ hơn có thể gặp khó khăn hơn trong việc cạnh tranh về không gian trưng bày và khuyến mãi tại các kênh MT lớn, nhưng lại có cơ hội phát triển mạnh mẽ hơn ở kênh GT nếu họ có những sản phẩm độc đáo và chiến lược phân phối hiệu quả.

LYHU góc nhìn thực chiến

Từ góc nhìn của LYHU, chúng tôi nhận thấy rằng sự chuyển dịch chiến lược của các doanh nghiệp lớn là một tín hiệu cho thấy sự trưởng thành và đa dạng hóa của thị trường FMCG Việt Nam. Đối với các chủ cửa hàng tạp hóa và siêu thị mini, đây là lúc cần nhìn nhận lại danh mục sản phẩm hiện tại và có những điều chỉnh phù hợp. Thay vì chỉ tập trung vào các mặt hàng thiết yếu có biên lợi nhuận thấp, hãy xem xét bổ sung các dòng sản phẩm dinh dưỡng chuyên biệt hoặc các sản phẩm tiện lợi, có giá trị gia tăng cao hơn, tương tự như cách Vinamilk đang làm. Điều này không chỉ giúp tăng doanh thu mà còn nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.

Đối với các nhà phân phối, việc nắm bắt xu hướng sản phẩm mới và chủ động làm việc với các thương hiệu như Vinamilk để đưa các sản phẩm dinh dưỡng chuyên biệt đến gần hơn với người tiêu dùng là rất quan trọng. Bên cạnh đó, việc hợp tác chặt chẽ với các điểm bán lẻ để hiểu rõ nhu cầu của họ, từ đó đưa ra những tư vấn và hỗ trợ về trưng bày, khuyến mãi là yếu tố then chốt. Các thương hiệu nhỏ, nếu có những sản phẩm thực sự khác biệt và đáp ứng một nhu cầu chưa được khai thác, hoàn toàn có thể tìm thấy cơ hội thông qua các nền tảng phân phối như LYHU để tiếp cận thị trường một cách hiệu quả, vượt qua rào cản về quy mô và nguồn lực so với các ông lớn.

Gợi ý hành động

Để ứng phó và tận dụng các xu hướng này, các điểm bán lẻ và nhà phân phối có thể cân nhắc:

• Ưu tiên nhóm hàng dinh dưỡng chuyên biệt và sản phẩm tiện lợi: Xem xét bổ sung hoặc tăng cường trưng bày các sản phẩm sữa hạt, sữa cho người tiểu đường, sản phẩm bổ sung vi chất, hoặc các bữa ăn nhẹ tiện lợi, có hàm lượng dinh dưỡng cao.
• Tối ưu hóa trưng bày sản phẩm: Sắp xếp các sản phẩm theo nhóm nhu cầu hoặc theo thương hiệu để khách hàng dễ dàng tìm kiếm và lựa chọn. Đặc biệt, tạo các điểm nhấn cho các sản phẩm mới hoặc sản phẩm có chương trình khuyến mãi hấp dẫn.
• Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Cung cấp thông tin sản phẩm, tư vấn nhiệt tình, và tạo không gian mua sắm sạch sẽ, thân thiện để giữ chân khách hàng và khuyến khích họ quay trở lại.